Hizmet sunumu sırasında aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz: In the course of providing our services, we may collect the following personal data:

• Ad ve soyadFirst and last name
• Telefon numarasıPhone number
• E-posta adresiEmail address
• WhatsApp üzerinden paylaşılan mesajlar ve görsellerMessages and images shared via WhatsApp
• Web formu aracılığıyla iletilen bilgilerInformation submitted through web forms
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)IP address and browser information (via cookies)

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır: Collected data is used solely for the following purposes:

• Randevu oluşturma, yönetme ve hatırlatmaAppointment scheduling, management, and reminders
• Hizmet değerlendirme ve fiyatlandırmaService assessment and pricing
• Müşteri iletişimi ve bilgilendirmeCustomer communication and information
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiCompliance with legal obligations

Müşterilerimizin gönderdiği işlem fotoğrafları yalnızca değerlendirme, fiyatlandırma ve hizmet planlama amacıyla kullanılır. Bu görseller, portfolyo, web sitesi, sosyal medya veya tanıtım materyallerinde kullanılmadan önce ayrıca yazılı onay alınır. Onay verilmemesi durumunda görseller hiçbir şekilde kamuya açık alanlarda paylaşılmaz. Procedure photos submitted by our clients are used solely for assessment, pricing, and service planning purposes. These images are not used in portfolios, websites, social media, or promotional materials without separate written consent. If consent is not given, images are never shared in public spaces.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi davranışlarını anlamak ve reklam/performans ölçümü yapmak amacıyla çerezler ve analitik araçlar kullanılabilir. Bu araçlar sınırlı teknik veriler işleyebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir. Our website may use cookies and analytics tools to improve user experience, understand visitor behavior, and measure advertising/performance. These tools may process limited technical data. You can manage or reject cookies through your browser settings; however, some site features may function in a limited way as a result.

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları, ödeme/iletişim hizmetleri ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk durumunda yetkili mercilerle sınırlı bilgi paylaşılabilir. Your personal data is not shared with third parties except where necessary for technical infrastructure providers, payment/communication services, and legal obligations. Limited information may only be shared with authorized authorities in cases of legal obligation.

Kişisel veriler, hizmet süreci, müşteri iletişimi, randevu takibi ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Artık ihtiyaç duyulmayan veriler makul süre içinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir. Personal data may be stored for as long as necessary for service delivery, customer communication, appointment tracking, and legal obligations. Data that is no longer needed may be deleted, destroyed, or anonymized within a reasonable period.